Разработка чат-ботов с ИИ для автоматизации продаж и увеличения количества лидов

Автоматизируем и повышаем продажи в интернете с помощью чат-бота с искусственным интеллектом, настроенного индивидуально под особенности вашего бизнеса
Как чат-бот помогает автоматизировать работу отдела продаж, повысить количество продаж и средний чек — получите обзор реальных кейсов в PDF на емейл
Получите на email презентацию с кейсами работы чат-бота с ИИ для реального бизнеса

Что даст вашему бизнесу создание чат-бота с ИИ:

Больше заявок
от клиентов
Клиентам проще к вам обратиться, прямо через Telegram, Whatsapp или консультанта на сайте
Больше продаж, больше денег
Чат-бот мгновенно отвечает на запрос, захватывает внимание клиента, консультирует его, переводит на следующий шаг воронки продаж — больше конверсия из обращений в продажи
Отстройка от конкурентов
и повышение уровня сервиса
Клиентам комфортнее покупать у вас, значит они будут реже искать кого-то еще
Снижение трудозатрат менеджеров на обработку заявок
Чат-бот заменяет собой одного или нескольких выделенных менеджеров. При этом повышается качество обработки заявок, так как чат-бот работает по скрипту 24/7 и не устает

Стоимость чат-бота с ИИ —
всего 10 000 рублей в месяц

Универсальная система под управлением ИИ, которая позволит получать больше лидов, увеличить конверсию отдела продаж и построить более качественный клиентский сервис — доступна каждой компании.
Вы довольны тем, как идут продажи через интернет?
У вас есть сайт, соцсети, карточка компании на картах, реклама, трафик, а заявок через интернет совсем мало?

В 2024 году людям уже не удобно звонить или отправлять заявку на емейл. Они хотят получить консультацию и купить прямо в мессенджере. Вы даете людям возможность проконсультироваться и купить у вас в Telegram, в Whatsapp или в онлайн-чате на сайте?

Сколько вы теряете клиентов, которые не стали звонить и не смогли написать вашей компании? Может быть вы даже не подозреваете, что теряете клиентов?

Кроме того, каждому потенциальному клиенту в чатах нужно продавать, каждого нужного провести по воронке продаж, задать правильные вопросы и закрыть на сделку. Справляются ли ваши менеджеры с этим 24/7, без перерывов, круглый год? А может у вас нет выделенных менеджеров для обработки клиентов из Сети?

Если вы наблюдаете хотя бы одну из этих проблем, то вам стоит узнать больше про чат-бот с искусственным интеллектом. Это современное комплексное решение для увеличения количества заявок и продаж в интернете.

«C внедрением чат-бота количество лидов выросло на 70%, а конверсии в сделки увеличились на 15%. Теперь мы не пропускаем ни одного сообщения от клиентов даже в нерабочее время»

Светлана Терновецкая
Начальник управления по клиентскому обслуживанию «Ренессанс Жизнь»
Ваши клиенты хотят получить консультацию и купить у вас прямо в Telegram, Whatsapp или в онлайн-чате.
Даете ли вы им такую возможность?
Как сейчас происходит:
Человеку нужно звонить, висеть на линии, ждать менеджера, отвечать на вопросы, записываться.

Это неудобно, на звонок нужно выделить время, это можно откладывать надолго.
Пример 1: услуга в B2C.
Запись на обслуживание в автосервис
Как клиенту было бы удобно:
Написать запрос в Telegram/Whatsapp, быстро ответить на вопросы, получить консультацию и примерную стоимость, сообщить об удобном времени проведения услуги.

Компания (автосервис в данном примере) получает подробную заявку, подбирает удобное время для услуги, проверяет наличие запчастей, формирует точную стоимость, подтверждает запись в том же чате в Telegram/Whatsapp или по телефону.
Как работает чат-бот:
Чат-бот с ИИ мгновенно обрабатывает запрос пользователя, общается как человек, задает нужные вопросы, консультирует человека, переводит на следующий шаг.

Полученную информацию от клиента отправляет в CRM.
Всем хорошо:
Клиенту легко отправить запрос в мессенджере, он потратил буквально 1 минуту. Клиент получил консультацию мгновенно.

Компания спокойно обработала заявку в комфортном режиме, дала точный расчет, получила клиента.
Пример обработки запроса на запись в автосервис от чат-бота с ИИ
Как сейчас происходит:
Клиенту нужно оставлять заявку или звонить, записываться на консультацию, чтобы задать вопросы.

Это долго, неудобно, нужно много времени и внимания.
Пример 2: услуга в B2B.
Заявка на юридические услуги в сфере недвижимости
Как клиенту было бы удобно:
Написать запрос в Telegram/Whatsapp, получить консультацию, получить информацию по доступным услугам и стоимости, записаться на реализацию услуги или расширенную консультацию.

Компания получает квалифицированного (подходящего под спектр услуг) клиента, уже проконсультированного клиента, подробную заявку с деталями запроса клиента, связывается для оказания услуги в том же чате в Telegram/Whatsapp или по телефону.
Как работает чат-бот:
Чат-бот с ИИ мгновенно обрабатывает запрос пользователя, общается как человек, задает нужные вопросы, консультирует человека, переводит на следующий шаг. Полученную информацию от клиента отправляет в CRM.
Всем хорошо:
Клиенту легко отправить запрос и получить консультацию в мессенджере, он потратил минимум времени. Клиент получил консультацию мгновенно.

Компания обработала заявку в комфортном режиме, получила клиента.
Пример обработки запроса на юридические услуги от чат-бота с ИИ

Чат-бот общается как человек и продает автоматизированно во всех текстовых каналах общения:

Telegram
Whatsapp*
Instagram*
Вконтакте
Сайт
Авито
ОК
Принадлежит компании Meta, запрещенной на территории РФ
Принадлежит компании Meta, запрещенной на территории РФ

Сколько стоит чат-бот и как он будет работать конкретно у вас?

Получите демонстрацию возможностей чат-бота с ИИ под бизнес-задачи вашей компании, а также коммерческое предложение с расчетом стоимости внедрения
Представьте, что входящие заявки от клиентов обрабатываются мгновенно, без потерь, и строго в рамках бизнес-процесса
Больше никаких ошибок, связанных с человеческим фактором. Увеличивайте конверсию отдела продаж и полностью избавьтесь от потерь обращений от клиентов
Каждый, кто обратился в вашу компанию, получает подробную консультацию на человеческом языке
Искусственный интеллект общается как человек и проконсультирует клиента исходя из базы знаний именно вашей компании
Каждого клиента проведут по воронке продаж, ответственно и без ошибок
Заложенная в чат-бота логика общения с клиентом позволяет мягко провести каждого пользователя по воронке продаж и собрать необходимую информацию
Экономьте ФОТ и зарабатывайте больше
Стоимость чат-бота с ИИ в разы ниже зарплаты одного менеджера. При этом чат-бот может выполнить больше работы и помогает существенно повысить количество и качество продаж
Вы знаете, что 30% клиентов уходят, если не получили ответ на запрос в течение 10 секунд?
Перестаньте терять клиентов. Чат-бот с ИИ отвечает за 2 секунды и сразу захватывает внимание человека, чтобы он не ушел к конкурентам
Менеджеры получают уже квалифицированные заявки
ИИ мгновенно обрабатывает входящие сообщения от клиентов и собирает все необходимые данные, передавая менеджерам в CRM уже квалифицированную заявку со всей необходимой информацией
Заявки обрабатываются максимально качественно, 24/7, без ошибок, связанных с человеческим фактором
Чат-бот с ИИ работает автоматически, не спит, отвечает мгновенно, работает строго в рамках бизнес-процесса
ИИ сам запишет клиентов в свободное время в календаре на нужную услугу
Система связана с календарем и CRM и может записать клиента на свободное время
Работает 24/7, без праздников и перерывов
Вы не теряете обращения от клиентов на выходных, в праздники и ночью, даже при минимальном штате менеджеров
Самостоятельно обрабатывает до 85% запросов
Сбросьте рутинные операции с сотрудников на ИИ. Правильно настроенный чат-бот может работать как полноценный менеджер по продажам
Работает по базе знаний вашей компании
В процессе интеграции мы формируем базу знаний для обучения ИИ индивидуально под ваш бизнес, включая цены, локацию, особенности работы, и прочие детали

Смотрите примеры работы чат-бота в реальном бизнесе

Увеличе­ние конверсии из обращения в заказ для интернет-магазина на 15%
Интернет-магазин постельного белья смог сократить время ожидания ответа оператора клиентом, увеличить средний чек на +21%, повысить конверсию из обращения в заказ на +15% и увеличить аудиторию магазина на +34%.
Более 80% запросов обрабатываются без помощи операторов
Информационный портал о технике с аудиторией более 5 млн посетителей в месяц научил чат-бота с ИИ обрабатывать запросы от пользователей. Результат: запросы обрабатываются за 2 секунды, 24/7; чат-бот обрабатывает более 80% запросов самостоятельно.
Ремонтный сервис повысил конверсию на +12% и сократил расходы на -34%
Сервисная компания по ремонту электроники внедрила чат-бота для автоматизации обработки заявок от клиентов. 6 менеджеров не справлялись, около 10% клиентов уходили. В результате внедрения освободили 3 операторов, время ответа снизилось с 2 минут до 2 секунд, сократили расходы на контакт-центр на -34%, увеличили конверсию из обращений в заказ на +12%.
Среднее время обработки диалога оператором сократилось в 2.4 раза
Оформление каждого заказа по телефону в интернет-магазине зоотоваров занимало 7-10 минут и требовало дополнительных ресурсов. Чат-бот с ИИ отвечает за 2-3 секунды, автоматически собирает всю необходимую для оформления заявки информацию, не упускает ни одного потенциального клиента.
Подробный обзор каждого кейса вы можете получить в презентации в формате PDF на емейл
Упростите онбординг новых сотрудников и передачу знаний внутри компании с помощью связки чат-бота с ИИ и базы знаний
Сотрудники могут формулировать любые вопросы на человеческом языке, ИИ найдет и сформулирует подробный ответ исходя из индивидуальной базы знаний вашей компании. Сотруднику не нужно искать ответ по всей базе или отвлекать коллег — все основные вопросы могут быть закрыты чат-ботом.
Какой результат даст внедрение чат-бота для вашего бизнеса?
Ответьте на несколько вопросов, чтобы узнать, подойдет ли чат-бот для вашего бизнеса и какой результат он может вам дать.

Формат работы по внедрению чат-бота с ИИ

01
Брифинг и формирование целей и задач для чат-бота
Проведем интервью для сбора информации с ключевыми лицами компании. Сформируем документы технического задания с требованиями на функционал чат-бота.
02
Проектирование бизнес-процесса работы чат-бота с ИИ
Проектируем блок-схему работы чат-бота. Формируем и распределяем логику, тексты и материалы для выстраивания коммуникации.
03
Сбор фактуры для обучения ИИ индивидуально под особенности вашего бизнеса
Проводим дополнительные интервью, изучаем сайт, презентацию и другие документы компании для формирования базы знаний для обучения чат-бота.
04
Разработка, настройка, интеграция, поддержка
Разрабатываем чат-бот исходя из требований в техническом задании и сформированной базы знаний. Настраиваем, интегрируем, обучаем менеджеров, оказываем поддержку и развиваем систему.
Стоимость чат-бота с ИИ —
10 000 рублей в мес.
Универсальная система под управлением ИИ, которая позволит получать больше лидов, увеличить конверсию отдела продаж и построить более качественный клиентский сервис — доступна каждой компании.

Как чат-бот с ИИ поможет вашей компании? Покажем, как чат-бот может работать в вашей компании, и сформируем коммерческое предложение на внедрение — оставьте заявку

Оставьте заявку — мы свяжемся с вами
Заполните бриф — мы подготовим и вышлем предложение
Пожалуйста, заполните контактные данные, чтобы мы могли с вами связаться.
Каких результатов вы хотели бы достичь?
Выберите направление работы вашей компании
С какими проблемами вы сталкиваетесь?
Как с вами связаться?
Контакты
Свяжитесь с нами любым удобным способом
Телефон
E-mail
Telegram
Алексей Шпанов
Руководитель Norma Studio